Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Harun Mujkic (Revya)
Am Schwalbanger 27
86633 Neuburg an der Donau
Deutschland
Telefon: +49 176 80504145
E-Mail: contact@revya.eu
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (Art. 6 Abs. 1 DSGVO), etwa zur Erfüllung vertraglicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen.
3. Hosting und technische Bereitstellung
Diese Website wird bei Vercel Inc. (USA) gehostet. Der Hosting-Anbieter verarbeitet dabei technisch notwendige Daten (u. a. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Seite, verwendeter Browser) in sogenannten Server-Logfiles, um den sicheren und stabilen Betrieb der Website zu gewährleisten. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und performanten Bereitstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da Vercel in den USA ansässig ist, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland kommen; wir haben mit Vercel einen Auftragsverarbeitungsvertrag auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen.
Unsere Datenbank (Kunden-, Vertrags-, Geräte- und Ticketdaten) wird bei Neon Inc. betrieben, mit Serverstandort Frankfurt am Main, Deutschland (EU). Eine Übermittlung dieser Daten in Drittländer außerhalb der EU findet insoweit nicht statt.
4. Kontaktformular
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular eine Anfrage zukommen lassen, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Unternehmen, Land, Interessensgebiet und Ihre Nachricht) zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die über das Kontaktformular übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen) bleiben unberührt.
5. E-Mail-Kommunikation
E-Mails an unsere Adressen (z. B. contact@revya.eu) werden über den Dienst ImprovMX an ein Postfach weitergeleitet, das bei Google Ireland Limited (Gmail) betrieben wird. Beim Versand und Empfang von E-Mails werden daher personenbezogene Daten (u. a. Absenderadresse, Inhalt der Nachricht) durch ImprovMX sowie durch Google verarbeitet. Beide Anbieter wurden als Auftragsverarbeiter bzw. auf Grundlage geeigneter Garantien (Standardvertragsklauseln) im Sinne der DSGVO eingebunden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Geschäftskommunikation).
6. Kundenportal und Vertragsabwicklung
Für Kunden, mit denen ein Mietverhältnis besteht oder angebahnt wird, verarbeiten wir im Rahmen unseres Kundenportals weitere Daten, insbesondere Vertrags-, Geräte- und Supportticket-Daten. Diese Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Jeder Kunde erhält ausschließlich Zugriff auf seine eigenen Daten; eine Einsicht in Daten anderer Kunden ist technisch ausgeschlossen.
7. Cookies
Für eingeloggte Bereiche (Kundenportal, Admin-Bereich) verwenden wir ein technisch notwendiges Session-Cookie, um Sie während Ihrer Sitzung angemeldet zu halten. Dieses Cookie ist für die Funktion der jeweiligen Bereiche zwingend erforderlich und fällt unter die Ausnahme vom Einwilligungserfordernis nach § 25 Abs. 2 TTDSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir setzen aktuell keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies ein.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), und
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose E-Mail an contact@revya.eu.
Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).
9. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Präfix „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
10. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sobald sich unsere Datenverarbeitung ändert, etwa bei der Einführung neuer Funktionen oder Dienstleister. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Fassung.